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近亲属查阅死者个人信息受阻,状告平台

更新时间:2023-05-09 21:11:06浏览:

近亲属查阅死者个人信息受阻,状告平台
 

近亲属查阅死者个人信息受阻,状告平台

本案中,死者李某为四原告的近亲属,生前从事某平台北京地区的相关业务。四位被告分别为该平台北京地区业务运营主体、该平台员工端与用户端App的运营主体,以及为李某结算薪资的某人力公司。

李某于2021年意外去世。四原告为维护自身合法权益,尝试登录李某在员工端App上的账号查阅李某的考勤记录等个人信息,但发现该账号已被被告二深圳某公司停用,相关信息无法查阅。

四原告认为,被告二停用李某账号的行为导致其无法查阅李某的个人信息,进而严重阻碍其维护自身合法权益,侵犯了其享有的个人信息权利请求权。此外,四原告认为四被告基于各自的业务需要,均曾处理李某的上述个人信息。因此,四原告将四被告起诉到法院,请求法院判令四被告提供其主张的李某相关个人信息,并承担相应的侵权责任。

四原告起诉的法律依据是什么?个保法第四十九条规定,自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利;死者生前另有安排的除外。

被告二辩称,在李某去世后停用其账号属于正常管理活动。虽然其停用了李某的账号,但在员工端App的隐私政策中对于用户及近亲属调取个人信息有清晰指引,已经提供了供四原告调取李某个人信息的其他合理途径。

另外,四被告共同辩称,其均未控制四原告主张的个人信息,四被告的行为不构成侵权,不应承担侵权责任,也无法向四原告提供其主张的个人信息。

平台拒绝近亲属直接登录死者账号行使权利合理

北互法院首先明确,根据个保法规定,四原告作为李某的近亲属,主张李某的个人信息权益应当满足以下条件:针对李某的相关个人信息;为维护四原告自身的合法、正当利益;李某生前未另有安排。

北互法院审理后认定,首先,四原告要求四被告提供李某的考勤记录等特定个人信息,属于对李某的相关个人信息行使权利;其次,经查上述个人信息可能涉及李某死亡原因,四原告已经据此另案起诉,四原告系通过对李某的个人信息主张权利来维护自身利益,并且不违反法律规定和公序良俗;最后,本案并无证据显示李某生前对其死后近亲属如何行使对其个人信息的权利作出相应安排。因此,四原告有权对李某相关个人信息主张权利。

既然四原告有权查阅李某相关个人信息,那么其直接登录李某账号行使权利是否合法?